手動か電動か
鍵や操作方法も含め、機種によって確認内容が異なります。
症状別の修理相談
シャッターが開かない
閉まったまま動かない。出庫や営業に支障があるときは、今の状況からご相談ください。
異常があるときは、動かさずご相談を。
傾き・レールからの外れ・急な降下・焦げ臭さなどがある場合は、使用を中止し、シャッターの下を通らないようにしてください。
無理に引き上げたり、分解・調整したりせず、今の状態をお電話でお伝えください。
お電話で、この3点をお聞かせください。
音と反応
操作時に音がするか、反応が全くないかをお伝えください。
きっかけ
停電・衝突・強風など、直前に起きたことをお聞かせください。
状態を確認して、直し方を比べます。
症状だけでは原因を確定できません。現地の状態と機種資料をもとにご説明します。
外観・引っ掛かりの確認
レールや下端の変形、外から見える障害物などを確認します。
電源・操作系の確認
電動の場合は、機種の説明書に沿って操作系を切り分けます。
修理方法の比較
調整、必要部品の交換、更新を、状態に応じてご提案します。
費用は、必要な作業を確認してから。
キャンペーン基本料金は3,300円（税込）。作業費・部品代は別途お見積りです。
2026年10月31日23:59（日本時間）までのご相談分。基本料金のみの割引です。正式な総額は作業前にご案内します。
シャッターの写真を送って相談
LINEは写真を共有する補助窓口です。全体・症状のある箇所・メーカーラベルを、安全な場所から撮影してお送りください。
LINE写真相談：〔相談先を設定〕お急ぎの方は、お電話で訪問日時をご確認ください。
CONTACTそのシャッター、
そのシャッター、
直せる方法からご相談ください。
「いくらかかりそう？」「いつ来てもらえる？」「メーカーが分からないけど大丈夫？」分かる範囲のお話で構いません。
電話に出られない場合は、折り返し依頼をご利用ください。